Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Signalyze ("nous" ou "notre"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de signaux de trading de cryptomonnaies alimenté par l'IA.

En accédant ou en utilisant Signalyze, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes via votre compte Telegram:

• ID utilisateur Telegram (identifiant unique)
• Nom d'utilisateur Telegram
• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone (uniquement si fourni volontairement via Telegram)
• Préférences linguistiques (automatiquement détectées depuis les paramètres Telegram)
• Horodatages de création de compte et d'interactions

2.2 Informations collectées automatiquement

Lors de l'utilisation de notre service, nous collectons automatiquement:

• Enregistrements d'abonnement et de transactions de paiement
• Horodatage d'acceptation des Conditions d'Utilisation
• Données d'interaction avec les signaux de trading
• Statistiques d'utilisation de l'API (si vous utilisez notre API développeur)

2.3 Cookies et suivi

Notre site web utilise un seul cookie nécessaire pour mémoriser vos préférences linguistiques. Ce cookie est optionnel et votre langue peut également être détectée depuis les paramètres du navigateur. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni d'analyses tierces.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:

• Fournir et maintenir notre service de signaux de trading
• Traiter les paiements en cryptomonnaies et gérer les abonnements
• Envoyer des signaux de trading et des notifications via Telegram
• Personnaliser votre expérience (préférences linguistiques)
• Maintenir des journaux d'audit à des fins de sécurité
• Améliorer nos algorithmes d'extraction de signaux IA
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour et changements
• Respecter les obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec les tiers suivants:

4.1 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles:

• Vérification de signature JWT pour les webhooks de paiement
• Accès sécurisé à la base de données avec authentification
• Authentification par clé API pour l'accès développeur
• Chiffrement Telegram MTProto pour la livraison de messages
• Tous les appels API externes utilisent le chiffrement HTTPS
• Journalisation d'audit des modifications de profil pour la surveillance de sécurité

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services:

• Données de profil utilisateur: conservées tant que votre compte est actif
• Signaux de trading et données d'abonnement: conservés indéfiniment pour l'analyse historique
• Journaux d'audit: conservés indéfiniment à des fins de sécurité
• Journaux d'application: conservés 7 jours

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.

7. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants:

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via Telegram @Webrekas.

8. Services tiers

Notre service s'intègre avec les services tiers suivants. Chacun a sa propre politique de confidentialité:

• Telegram: telegram.org/privacy
• OpenAI: openai.com/privacy
• CryptoCloud: cryptocloud.plus/privacy

9. Confidentialité des enfants

Signalyze n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous assurons des garanties appropriées pour ces transferts conformément aux lois applicables sur la protection des données.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif via Telegram ou en publiant un avis sur notre plateforme. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter:

13. Conformité RGPD (utilisateurs UE)

Pour les utilisateurs dans l'Espace Économique Européen, nous respectons les exigences du RGPD:

• Base légale du traitement: Exécution du contrat et intérêts légitimes
• Responsable du traitement: Signalyze
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
• Aucune prise de décision automatisée pour l'accès au service